29/5/2017

Curso impartido por Prodetur, sociedad instrumental de la Diputación de Sevilla en Las Cabezas de San Juan.

"Una buena atención al cliente no es un trabajo, es una actitud. Los clientes no esperan que seas perfecto, esperan que les aportes soluciones cuando la necesitan". El objetivo de este curso es enseñar la importancia de la atención al cliente para empresas actuales como una importante ventaja competitiva que les permite mantenerse en el mercado, crecer y obtener rentabilidad. Esta ventaja atrae a los clientes y crea la confianza suficiente para que vuelvan a solicitar los productos y servicios ofrecidos por la empresa.

 

Se contará con la presencia de María Paz Valladares Pérez, Graduada en Protocolo y Relaciones Institucionales por la Universidad de Granada, y con Marta Pereira Gallardo, experta en Comunicación Empresarial, Motivación y Presentaciones Eficaces.

Dicho curso se celebrará los días 20, 21, 27, 28 de junio, 4 y 5 de julio, en horario de 17:00h a 21:15h, en el CADE Las Cabezas, C/ Alfarero, 17, Polígono Industrial Fernando Guerrero de Las Cabezas de San Juan (Sevilla).

 

 

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